Договор предоставления услуги Мобильная коммерция

Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является Публичной офертой (далее – Договор).

Введено в действие 01.01.2011 г.

Физическое или юридическое лицо, именуемое в дальнейшем «ПРИНЦИПАЛ» с одной стороны, и ООО «Авизосмс», именуемое в дальнейшем «АГЕНТ», в лице Генерального директора Ильина Н.А., действующего на основании Устава, с другой стороны, принимая во внимание, что Принципал намеревается предоставлять абонентам сотовой связи (выбрать: товары/услуги) при посредничестве Агента, а Агент имеет необходимые организационно-технические ресурсы и оборудование, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Термины и определения, содержащиеся в настоящем Договоре, имеют следующее значение:
«ОПЕРАТОРЫ» - юридические лица, имеющие соответствующие лицензии и оказывающие Абоненту на Территории услуги сотовой телефонной связи на основании заключенного с Абонентом договора. Перечень Операторов согласован Сторонами в Приложении № 1 к настоящему Договору.
«АБОНЕНТЫ» - физические лица, пользующиеся услугами Операторов на основании договора об оказании соответствующих услуг при выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации.
«ТЕРРИТОРИЯ» - территория РФ.
«ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД» -  Календарный месяц.
«ПРОДУКТЫ» - (выбрать: товары/услуги), реализуемые Принципалом Абонентам на условиях настоящего Договора.
«SMS-СООБЩЕНИЯ» - короткие текстовые сообщения, содержащие максимум 70 буквенных и (или) цифровых нелатинских символов (в том числе пробелы).
«СЕРВИСНЫЙ КОД» - уникальная последовательность из цифр и (или) букв, идентифицирующая выбранный Абонентом Продукт.
«ЗАКАЗ АБОНЕНТА» – SMS-сообщение, содержащее Сервисный Код, отправленное Абонентом с Мобильного Телефона на Сервисный Номер с целью получения выбранного Продукта и его оплаты.
«ОТВЕТЫ АБОНЕНТУ» - SMS-сообщения, направляемые Агентом в SMS-Центр Оператора с целью последующей доставки на Мобильные Телефоны Абонентов, содержащие предоставленную Принципалом и согласованную с Агентом информацию, используя которую, Абонент может получить заказанный Продукт;  содержащие запрос на подтверждение Заказа.
«СЕРВИСНЫЙ НОМЕР» - короткий номер из номерной емкости ресурса специальной короткой нумерации Операторов, используемый Агентом для приема-передачи SMS – сообщений. Перечень Сервисных Номеров, используемых в рамках настоящего Договора, согласуется Сторонами в соответствующих приложениях к настоящему Договору.
«МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ» - беспроводные устройства, обеспечивающие Абонентов услугами телефонии, мультимедиа и передачи данных, в том числе сотовые телефоны,  малогабаритные компьютеры и т.п.
«SMS-ЦЕНТР ОПЕРАТОРА» - программно-аппаратный комплекс, реализующий функциональность приема-передачи SMS-сообщений в сотовых сетях стандарта GSM и (или) CDMA.
«ВОЗМЕЩЕНИЕ» -  сумма платежей, фактически полученных за Продукты и причитающихся к перечислению Принципалу за минусом вознаграждения и расходов Агента, указанных в настоящем Договоре, приложениях и дополнительных соглашениях к нему.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Агент обязуется за вознаграждение совершать по поручению Принципала  от своего имени но за счет Принципала, следующие действия:
1.1.1. обеспечение технической поддержки в процессе реализации Принципалом своих Продуктов Абонентам, в частности, путем заключения сделок с Операторами и иными лицами, имеющими необходимые ресурсы и оборудование для осуществления вышеуказанной технической поддержки;
1.1.2.  обеспечение приема платежей и последующей передачи денежных средств Принципалу за реализованные Продукты;
1.1.3. осуществление иных фактических и юридических действий, предусмотренных настоящим Договором или вытекающих из него.
2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
2.1. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА АГЕНТА
2.1.1. Агент в рамках исполнения Договора обязуется:
2.1.1.1. Запросить у Операторов и предоставить Принципалу согласованные Сторонами Сервисные номера для получения Заказов Абонентов;
2.1.1.2. присвоить Продуктам Сервисные Коды;
2.1.1.3. обеспечить передачу Заказов Абонентов от Операторов к Принципалу и направление Ответов Абонентам от Принципала к Операторам;
2.1.1.4. Обеспечить сбор денежных средств за (выбрать: товары/услуги) Принципала с Абонентов, в т.ч. с помощью привлечения третьих лиц.
2.1.1.5. осуществлять иные согласованные Сторонами действия.
2.1.2. Агент обязуется осуществлять контроль за количеством осуществленных и оплаченных Абонентами Заказов и своевременно предоставлять Принципалу отчеты, содержащие информацию о Заказах, в формате, согласованном Сторонами в соответствующих Дополнительных соглашениях к настоящему Договору.
2.1.3. Агент обеспечивает поддержание работоспособности своих информационных систем, используемых для осуществления своих обязательств в рамках настоящего Договора, на должном уровне.
2.1.4. Агент вправе проводить плановые ремонтные и профилактические работы на оборудовании, используемом для осуществления технической поддержки реализации Абонентам Продуктов по поручению Принципала, в часы наименьшей нагрузки. В случае любой неисправности вышеуказанного оборудования Агент обязуется принимать все необходимые меры для обеспечения устранения соответствующих неисправностей в кратчайшие сроки.
2.1.5. В целях исполнения своих обязательств по Договору, Агент вправе осуществлять рекламное продвижение Продуктов любыми не запрещенными законодательством РФ способами, в том числе путем размещения рекламной информации в СМИ, на WAP- и WEB-сайтах.
2.1.6. Агент вправе приостановить действие настоящего Договора или отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке, путем письменного уведомления Принципала, в следующих случаях: (1) при нарушении Принципалом условий настоящего Договора, действующего законодательства Российской Федерации или прав третьих лиц; (2) при получении соответствующего предписания от Операторов или иных третьих лиц, привлекаемых Агентом к исполнению настоящего Договора; (3) в случае прекращения действия или изменения условий договоров с третьими лицами, привлеченными Агентом к исполнению настоящего Договора, если такие изменения влекут невозможность дальнейшего исполнения данного Договора.
2.1.7. Агент вправе в одностороннем порядке изменять размер своего Вознаграждения и порядок его уплаты, предварительно уведомив Принципала не менее чем за 15 календарных дней.
2.1.8. В случае признания любых платежей, полученных от Абонента: ошибочными, сдублированными и/или мошенническими на основании Правил Платежных систем, после включения их в Отчет, Агент обязан произвести отмену оплаты Заказа в течение 3 (трех) календарных дней, путем информирования Принципала письменным уведомлением (по факсу/почте/электронной почте) о подобных Операциях, а также внести соответствующие изменения в первичные документы за Отчетный период.
2.1.9. Агент не несет ответственность за приостановку работы оборудования в случае обстоятельств непреодолимой силы или аварий, произошедших по вине третьих лиц.

2.2. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПРИНЦИПАЛА
2.2.1. Принципал обязуется заблаговременно предоставлять Агенту всю информацию, материалы, средства, необходимые для выполнения Агентом принятых по настоящему Договору обязательств.
2.2.2. Принципал обязуется своими силами и за свой счет, с надлежащим качеством и в срок реализовывать Продукты (то есть выполнять работы, предоставлять информацию, товары и оказывать услуги в соответствии с Заказами Абонентов), предоставлять Абонентам документы, предусмотренные законодательством РФ, подтверждающие факт выполнения работ, оказания услуг, предоставления информации и (или) продажи товаров, а также выполнять иные обязательства, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
2.2.3. Принципал обязуется проводить в рамках своей деятельности мероприятия, направленные на информирование Абонентов о Продуктах, в том числе предоставлять Абонентам полную и достоверную информацию о стоимости Продукта, порядке его реализации, о точных сроках получения Продукта Абонентом. В зависимости от объема и порядка информирования Абонентов выполнять условия и требования, предъявляемые к соответствующим  формам и порядку информирования законодательством и условиями настоящего Договора до начала рекламной кампании.
2.2.4. Принципал обязуется согласовывать с Агентом в письменной форме все рекламно-информационные материалы, в том числе размещаемые в СМИ, на WAP-и WEB-сайтах, содержащие информацию о порядке реализации Продуктов в соответствии с настоящим Договором, а также информацию об Агенте, Сервисных Номерах и (или) Операторах.
2.2.5. Продукты, предоставляемые Принципалом, должны соответствовать требованиям законодательства РФ, по своему содержанию не должны противоречить социальным, моральным и этическим принципам. Принципал несет полную ответственность за качество и факт реализации Продуктов, обязуется, если это предусмотрено законодательством РФ, самостоятельно предоставлять в соответствующие государственные органы сведения и отчеты, за собственный счет получить все лицензии и разрешения,  необходимые для осуществления вышеуказанных действий. Принципал обязуется предоставлять Агенту в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения соответствующего требования от Агента документы, подтверждающие факт выполнения Принципалом требований настоящего пункта Договора, а также предоставить Агенту надлежащим образом заверенные копии необходимых лицензий и разрешений.
2.2.6. Принципал обязуется не использовать права, полученные в соответствии с условиями Договора, для осуществления действий, запрещенных законодательством РФ (в том числе проведение азартных игр, направление Абонентам информации без согласия последних на ее получение и т.д.).
2.2.7.  Принципал не вправе передавать свои права и (или) обязанности по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия Агента.
2.2.8. Принципал обязуется указывать на сайте свои достоверные данные, а именно юридический адрес, контактный телефон, адрес электронной почты, по которым Абонент может обратиться с вопросом к Принципалу.
2.2.9.  В случае предоставления Продукта ненадлежащего качества Принципал обязуется произвести возврат (обмен) Продукта своими собственными силами, без участия Агента и в сроки, установленные законодательством РФ.
2.2.10. Принципал обязуется самостоятельно обеспечить оперативное информационно-справочное обслуживание Абонентов относительно предоставления и эксплуатации Продуктов по телефону и электронной почте.

3. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
3.1. Вознаграждение Агента составляет процент от стоимости одного Заказа Абонента. Стоимость Заказа включает в себя все налоги и сборы.
3.2. Вознаграждение Агента не включает в себя расходы Агента на оплату услуг, комиссий третьих лиц (в т.ч. операторов связи), которые производятся за счет Принципала. Расходы Агента на оплату услуг, комиссий третьих лиц рассчитываются в соответствии с Приложением №1 к настоящему Договору.
3.3. При отказе от платежа Заказа по инициативе Абонента и/или Оператора или иного уполномоченного третьего лица, Агент вычитает данные Заказы путем пересчета сумм, причитающихся Принципалу и указанных в Отчетах текущего периода либо выставления соответствующего счета Принципалу, подлежащего оплате в течение 2 (двух) рабочих дней с момента выставления.
3.4. Агент перечисляет Принципалу Возмещение за вычетом своего вознаграждения и сумм расходов Агента (рассчитываются в соответствии с Приложением № 1, а также иными положениями настоящего Договора).
3.5. Агент в течение 10 (десяти) рабочих дней по окончании каждого Отчётного периода предоставляет Принципалу Акт оказанных услуг (отчет агента) за Отчетный период (далее – «Акт оказанных услуг») на сумму своего вознаграждения, содержащий отчет Агента об исполнении им своих обязательств, составленный по форме согласно Приложению №2. Дополнительно, по требованию Принципала, Агент может предоставить доступ к детализированному отчету по всем Заказам Абонентов в электронном виде.
3.6. Принципал рассматривает Акт оказанных услуг в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения и в случае несогласия с представленными данными, направляет Агенту мотивированные возражения в письменной форме. В случае отказа Принципала от подписания Акта, Стороны в течение 3 (трех) рабочих дней проводят переговоры и составляют протокол, содержащий перечень и сроки устранения недостатков, и дальнейший порядок взаиморасчетов. В случае неподписания Принципалом Акта и ненаправления Агенту мотивированных возражений в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его получения, Акт оказанных услуг считается принятым и утвержденным Принципалом без каких-либо возражений, а услуги Агента оказанными надлежащим образом.
3.7. Не позднее 10 (десяти) рабочих дней после получения денежных средств от Операторов и иных третьих лиц, а также при условии получения Агентом  подписанного Принципалом оригинала Акта оказанных услуг, Агент перечисляет денежные средства, полученные в пользу Принципала за реализованные им Продукты, в безналичной форме на расчетный счет Принципала. 
3.8. Обязанность Агента по оплате считается исполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Агента.
3.9. Взаиморасчеты в рамках настоящего Договора осуществляются в российских рублях.  В случае если подлежащие перечислению суммы установлены в иной валюте, производится пересчет  в рубли по курсу Банка России, установленному по отношению к соответствующей валюте на последний день Отчетного периода. Акты, счета, и другие финансовые документы, предусмотренные законодательством РФ, составляются в рублях.
3.10. В случае если подлежащие перечислению Принципалу денежные средства составят сумму менее 3000 (Три тысячи) рублей, Агент вправе перенести осуществление расчетов с Принципалом на следующий Отчетный период. При этом расчеты осуществляются не реже чем 1 (один) раз в год.
3.11. Прочие расходы Агента согласуются Сторонами дополнительно и оплачиваются в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.12.    Принципал предоставляет Агенту право удерживать из сумм Возмещения суммы по следующим основаниям:
•    вознаграждение Агента за проведение расчетов по Заказам;
•    расходы, комиссии третьих лиц, производимые за счет Принципала, указанные в Приложении №1 к настоящему Договору;
•    суммы по отказам Абонента от Заказа;
•     в случаях, предусмотренных п.2.1.8, 4.6. настоящего Договора;
•    в случае необходимости возврата Агенту денежных средств, перечисленных ранее Агентом Принципалу без установленных законом и иными правовыми актами или сделкой оснований;
•    расходы, пени, штрафные санкции, иные взыскания, убытки, упущенную выгоду по претензиям  Абонентов, операторов, госорганов и иных третьих лиц, связанные с нарушением Принципалом условий настоящего Договора, а также действующего законодательства РФ и (или) третьих стран,  прав третьих лиц (в том числе прав на результаты интеллектуальной деятельности).
3.13.    В случае невозможности и (или) недостаточности средств Возмещения, оплата Принципалом Агенту сумм, предусмотренных п. 3.12. производится на основании счета, выставленного Агентом Принципалу в течение 2(Двух) рабочих дней с момента выставления счета.

4. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
4.2. Агент несет перед Принципалом ответственность за своевременное и качественное осуществление технической поддержки реализации Продуктов Абонентам.
4.3. Агент не несет ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если причиной такового явились обстоятельства, находящиеся вне контроля Агента (сбои в работе SMS-Центров и ином оборудовании Операторов и иных третьих лиц).
4.4. Принципал несет ответственность перед третьими лицами (в частности, Абонентами и государственными органами) за содержание и факт направления Ответов Абонентам;  за качество Продуктов и их своевременную реализацию Абонентам, осуществившим Заказы. В случае предъявления третьими лицами (в том числе Абонентами) каких-либо претензий, находящихся в компетенции Принципала (в частности, любых претензий, вытекающих из реализации Продуктов), Принципал обязуется разрешить данные претензии своими силами и за свой счет, способами, исключающими несение убытков и дополнительных расходов со стороны Агента, в противном случае Стороны руководствуются пунктами 3.11. и 3.12. настоящего Договора.
4.5. Претензии, связанные с вводом Абонентом неправильных данных при совершении Операций, а также случаи отказа Абонента от Услуги должны быть урегулированы между Принципалом и Абонентом без участия Агента. Агент по таким Заказам по письменному запросу Принципала предоставляет имеющиеся в его распоряжении данные о платеже. В случае необходимости,  возврат денежных средств Абоненту, производится Агентом за счет Принципала либо по письменному запросу Принципала, либо на основании обоснованного запроса третьих лиц.
4.6. В случае неоплаты Принципалом счетов в установленные настоящим Договором сроки Принципал обязан уплатить Агенту неустойку в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от суммы задолженности за каждый день просрочки платежа, а также компенсировать расходы Агента, связанные с нарушением Принципалом условий настоящего Договора. Оплата Принципалом пеней и расходов указанных в настоящем пункте должна быть произведена в течение 3 (трех) рабочих дней с момента направления Агентом соответствующего требования об оплате.


5. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

5.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты подписания обеими Сторонами и действует до 31 декабря 2012 г.
5.2.  Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке любой из Сторон, при условии письменного уведомления противоположной Стороны не менее чем за 20 (двадцать) рабочих дней до даты расторжения.
5.3. Договор автоматически пролонгируется на каждый последующий календарный год, если ни одна из Сторон не заявит письменно о своем желании расторгнуть Договор не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до окончания срока действия настоящего Договора.
5.4. Настоящий Договор может быть расторгнут Агентом в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Принципала о дате, с которой Договор считается расторгнутым, в случае нарушения Принципалом положений пунктов   2.2.2.-2.2.8. настоящего Договора, а также в иных случаях, предусмотренных Договором.
5.5. При расторжении настоящего договора по любым основаниям, Стороны обязаны произвести сверку и взаиморасчеты в течение 40 рабочих дней с даты направления соответствующего уведомления о расторжении.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами. При не достижении согласия между Сторонами путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.
6.2. Стороны договорились об обязательном соблюдении досудебного претензионного порядка урегулирования споров. Претензии, направленные каждой из Сторон, должны быть рассмотрены противоположной Стороной в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения претензии.

7. ФОРС-МАЖОР
7.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих полному или частичному исполнению своих обязательств любой из Сторон по настоящему Договору, а именно: пожара,  аварий, стихийных бедствий, войны, запрещения или ограничения деятельности со стороны государственных органов или других подобных обстоятельств, сроки исполнения Сторонами их обязательств по настоящему Договору отодвигаются соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства. Наступление таких обстоятельств должно быть подтверждено соответствующими компетентными органами. Сторона, для которой из-за обстоятельств непреодолимой силы создалась возможность неисполнения своих обязательств по Договору, должна не позднее 7 (семи) дней  с момента наступления и прекращения вышеуказанных обстоятельств в письменной форме известить другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств.
7.2. Если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться более одного месяца, то Сторонa, не затронутая такими обстоятельствами,  имеет право расторгнуть настоящий Договор, и в этом случае ни одна из Сторон не имеет право требовать от другой Стороны возмещения убытков, причиненных расторжением Договора. В данном случае между Сторонами до расторжения Договора производится взаиморасчет по задолженностям, имевшим место до получения одной из Сторон соответствующего письменного уведомления.
7.3. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на любое из вышеуказанных обстоятельств, как на основание, освобождающее ее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору.

8. КОНФЕДИЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Стороны по настоящему Договору обязуются хранить как конфиденциальную информацию все данные технического, производственного и коммерческого характера (представленные в устной, визуальной или письменной форме), которые им были сообщены или о которых им стало известно другим способом в связи с заключением и исполнением настоящего Договора.
8.2. Все права на конфиденциальные сведения принадлежат передавшей их изначально Стороне. По окончании действия настоящего Договора все конфиденциальные сведения, содержащиеся на любых носителях, должны быть возвращены по требованию передавшей их Стороны или уничтожены.
8.3. Стороны обязуются ограничить раскрытие конфиденциальной информации тем представителям Сторон (сотрудникам, консультантам), которым доступ к данной информации объективно необходим в целях исполнения обязательств по настоящему Договору. Стороны обязуются обеспечивать обращение с конфиденциальной информацией с той же степенью заботливости и осмотрительности, с какой получающая информацию Сторона обращается со своей собственной конфиденциальной информацией, но ни в коем случае не ниже уровня разумной осторожности.
8.4. В случаях, прямо не предусмотренных законодательством РФ, конфиденциальные сведения могут быть переданы третьим лицам только по предварительному письменному согласованию Сторон. В случае раскрытия конфиденциальной информации по законному требованию государственных органов, Сторона, раскрывающая конфиденциальную информацию другой Стороны, обязуется незамедлительно уведомить об этом другую Сторону.
8.5. В целях настоящего Договора не признается конфиденциальной следующая информация:
8.5.1. информация, ставшая общедоступной не по вине или не вследствие нарушения условий настоящего Договора Стороной, получающей информацию;
8.5.2. информация, независимо полученная или разработанная Стороной на законном основании без использования какой-либо конфиденциальной информации разглашающей Стороны.
8.6. Стороны договорились, что положения настоящего раздела действуют в течение всего срока действия настоящего Договора, а также в течение 3 (трех) лет с момента его прекращения.